Гарантия возврата
Если по какой-либо причине Вы остались не удовлетворены своей покупкой, Вы можете вернуть её в течение 14 дней, с целью возврата денежных средств или обмена на другой товар (при условии сохранения товарного вида и упаковки).
Возврат товара, купленного в нашем розничном магазине:
Для осуществления возврата необходимо обратиться на кассу магазина. При себе необходимо иметь кассовый чек и паспорт.
· Возврат денег при наличной форме оплаты товара осуществляется наличными в розничном магазине.
· Если товар был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращённый товар Вы сможете только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчётный счёт или банковскую карту, с которых осуществлялся платёж. Для возврата денежных средств при оплате банковской картой необходимо иметь при себе карту, с которой была произведена оплата.
Возврат товара, купленного в нашем интернет-магазине:
Если при покупке товара в нашем интернет-магазине Вы воспользовались услугами курьерской доставки или забирали товар самовывозом - в этом случае вернуть товар вы сможете в нашем розничном складе-магазине по адресу: ул. Академика Капицы, д.30, корп.2, заполнив заявление на возврат.
Для осуществления возврата необходимо обратиться на кассу магазина. При себе необходимо иметь товарный чек и паспорт.
Условия возврата
· При возврате товара надлежащего качества, покупателю возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются;
· Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации или повреждений , наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
· Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо предоставить товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото) и товарный чек;
· В заявлении на возврат (при покупку с помощью банковской карты) обязательно должны быть указаны банковские реквизиты для возврата денежных средств;
· Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращённого товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.